Hình thức thanh toán Tại Nội thất nhập ngoại Kim hoàng gia, chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Quý khách sẽ không được hoàn lại 70% tiền đặt cọc khi hủy đơn đặt hàng. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh để hủy đơn hàng Khi sản phẩm được hoàn thiện tại địa chỉ của quý khách, xin vui lòng thanh toán số tiền còn lại bằng tiền mặt (nếu là ngoại tệ sẽ quy đổi theo tỷ gia trong ngày) cho nhân viên lắp đặt của chúng tôi. Quý khách chỉ thanh toán nếu nhân viên lắp đặt nêu nhân viên lắp đặt có " Hóa đơn bán hàng ". Trường hợp thanh toán bằng chuyể khoản, xin vui lòng ký xác nhận sản phẩm và ghi rõ thời gian chuyển khoản. Với khách hàng tự vận chuyển, vui lòng thanh toán ngay cho chúng tôi tại Showroom trước khi giao hàng Điều kiện bảo hành 1. Khi mua hàng nội thất khách hàng sẽ nhận được 01 phiếu bảo hành của nội thất sẽ được bảo hành 01 năm 2. Bảo hành miễn phí các sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất. Nội thất nhập ngoại kim hoàng gia sẽ không bảo hành các trường hợp sau
Tự ý sửa chữa, tháo dỡ bởi cá nhân hoặc không phải nhân viên của Kim hoàng gia
Dùng sản phẩm không đúng chức năng hoặc lỗi do người sử dụng
Rủi do do thiên tai, lũ lụt hoặc do môi trường khắc nhiệt
Phiếu bảo hành sửa chữa hoặc không đúng với phiếu bảo hành gốc
Không làm theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất
Quy cách bảo hành
Khi nhận được thông tin yêu cầu bảo hành của khãch hàng, nhân viên kỹ thuật sẽ đến nhà khách hàng để xác minh lỗi cụ thể sau đó sẽ khắc phục cho quý khách.
Trường hợp lỗi không thể khắc phục ngay, Nội thất nhập ngoại Kim hoàng gia sẽ đưa ra hướng giải quyết phù hợp và thông báo cho khách hàng
Với khách ở xa tùy địa điểm chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật trong thời gian sớm nhất
Cách sử dụng và bảo quản sản phẩm Trong quá trình sử tuyệt đối không được sử dụng bất kề hóa chất để lau chùi sản phẩm lam ảnh hưởng đến màu sắc của sản phẩm. Chỉ phủi bụi bằng chất liệu vải mềm Cách tẩy bụi và chất bám bẩn + Thời gian tẩy càng nhanh càng tốt, loại bỏ vết vết dính ( chất lỏng) với miếng vải thấm được nước ( ví dụ như giấy vệ sinh loại mềm không tạo ra sự cọ sát) + Trong trường hợp vết bẩn là dạng đặc, chờ vết bẩn khô sau đó đập nhẹ vết bẩn Giao hàng miễn phí nội thành, ngoại tỉnh thêm cước vận chuyển